ร้านค้าอย่างเป็นทางการ Taein × World Taekwondo

คู่มือการซื้อสินค้า

ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้ในการใช้ร้านนี้ ตั้งแต่การสั่งซื้อไปจนถึงการจัดส่งระหว่างประเทศและภาษีศุลกากร แต่ละหัวข้อลิงก์ไปยังหน้าจริงโดยตรง

เริ่มต้นใช้งาน

ตั้งค่าภาษาและสกุลเงินก่อน จากนั้นทุกหน้าจะแสดงตามที่คุณเลือก

  • เลือกได้ 16 ภาษาจากไอคอนลูกโลกมุมขวาบน ราคาจะถูกแปลงเป็นสกุลเงินของภูมิภาคนั้น ส่วนภาษาอาหรับและเปอร์เซียจะแสดงจากขวาไปซ้าย
  • การสมัครสมาชิกมี 3 ขั้นตอน: ดูสิทธิประโยชน์ → ยอมรับเงื่อนไข → กรอกข้อมูล สมัครสมาชิก →
  • คุณสามารถเริ่มด้วยบัญชี Naver หรือ Kakao ได้เช่นกัน และหากใช้อีเมลเดียวกับชุมชน Taein (SNS) ระบบจะเชื่อมการเข้าสู่ระบบให้อัตโนมัติ ลืมรหัสผ่าน? ใช้ "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้าเข้าสู่ระบบเพื่อรับลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่ เข้าสู่ระบบ →

ค้นหาสินค้า

ไม่ว่าจะเข้าผ่านการค้นหา หมวดหมู่ หรือมุมสินค้าคัดสรร คุณจะเห็นข้อมูลสินค้าเดียวกัน

  • ใช้ช่องค้นหาด้านบน และเลือกจำกัดตามหมวดหมู่ได้ ดูสินค้า →
  • เมื่อเลือกหมวดหมู่หลัก ระบบจะแสดงสินค้าในหมวดหมู่ย่อยด้วย หมวดหมู่ →
  • มุมสินค้าขายดี สินค้าใหม่ และของขวัญ รวบรวมสินค้าที่กำลังได้รับความนิยม สินค้าขายดี →
  • สินค้าแบบสมัครสมาชิกจะถูกจัดส่งซ้ำโดยอัตโนมัติตามรอบที่คุณกำหนด สมัครสมาชิกรายรอบ →
  • ไดเรกทอรีโดจังทั่วโลกให้ค้นหาตามประเทศและภูมิภาคได้ ค้นหาโดจัง →

การสั่งซื้อ

เพิ่มลงตะกร้าแล้วชำระเงินครั้งเดียว หรือซื้อทันทีจากหน้าสินค้า

  • ในตะกร้าคุณสามารถแก้ไขจำนวน ลบสินค้า และดูค่าจัดส่งโดยประมาณได้ ตะกร้าสินค้า →
  • คุณสั่งซื้อได้โดยไม่ต้องมีบัญชี เลือก "ดำเนินการต่อแบบไม่สมัครสมาชิก" ที่หน้าเข้าสู่ระบบ จากนั้นตรวจสอบคำสั่งซื้อด้วยหมายเลขคำสั่งซื้อและอีเมล
  • ชำระเงินด้วยบัตร (รวมบัตรต่างประเทศ) หรือโอนเงินผ่านธนาคาร คำสั่งซื้อแบบโอนเงินจะยืนยันเมื่อตรวจสอบยอดเงินแล้ว
  • คูปองและแต้มสะสมที่คุณมีจะถูกใช้ในขั้นตอนชำระเงิน

การจัดส่งระหว่างประเทศและภาษีศุลกากร

เลือกประเทศปลายทาง ระบบจะคำนวณค่าขนส่งและภาษีตามประเทศนั้นให้ล่วงหน้า

  • ค่าจัดส่งคำนวณจากน้ำหนัก ปริมาตร และโซนปลายทาง หากประเทศนั้นมีตารางอัตราค่าบริการที่ประกาศไว้ ระบบจะใช้ตารางนั้นตรง ๆ มีเพียงประเทศที่ยังไม่มีตารางเท่านั้นที่ประมาณจากค่าเฉลี่ยของโซน
  • ระบบแสดงประมาณการอากรและภาษีมูลค่าเพิ่มก่อนชำระเงิน โดยอิงรหัส HS และมูลค่าสำแดงของสินค้าแต่ละรายการ รวมถึงวงเงินยกเว้นภาษีของประเทศปลายทาง
  • คุณเลือกได้ระหว่าง DDU (ชำระเมื่อสินค้าถึง) และ DDP (ชำระล่วงหน้า) หากเลือก DDP ภาษีโดยประมาณจะรวมอยู่ในยอดชำระ จึงไม่มีใบแจ้งภาษีแยกที่ปลายทาง
  • สกุลเงินที่แสดงเป็นการแปลงค่าเพื่ออ้างอิงตามภาษาที่คุณเลือก ส่วนการเรียกเก็บและการชำระบัญชีจริงคิดเป็นเงินวอนเกาหลี (KRW)

หลังการสั่งซื้อ

ติดตามสถานะจัดส่ง และแจ้งยกเลิก เปลี่ยน หรือคืนสินค้า ได้ทั้งหมดที่หน้าบัญชีของฉัน

  • ประวัติคำสั่งซื้อจะแสดงสถานะคำสั่งซื้อและหมายเลขพัสดุ ประวัติคำสั่งซื้อ →
  • คำสั่งซื้อแบบไม่สมัครสมาชิกตรวจสอบได้ด้วยหมายเลขคำสั่งซื้อและข้อมูลผู้สั่ง ตรวจสอบคำสั่งซื้อแบบไม่สมัครสมาชิก →
  • แจ้งยกเลิก เปลี่ยน หรือคืนสินค้าได้จากหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ แล้วติดตามความคืบหน้าที่หน้าคำร้อง คำร้อง →
  • เมื่อจัดส่งเสร็จสิ้นคุณสามารถเขียนรีวิวได้ และก่อนซื้อสามารถฝากคำถามเกี่ยวกับสินค้าได้ เขียนรีวิว →

สิทธิประโยชน์

แต้มสะสมและคูปองจะถูกใช้ร่วมกันในขั้นตอนชำระเงิน

  • แต้มมีค่า 1P = 1 วอน และใช้ได้หลังยืนยันการซื้อ แต้มสะสม →
  • รับคูปองจากหน้าสินค้าหรือกล่องคูปองของคุณ แล้วคูปองจะปรากฏในรายการอัตโนมัติตอนชำระเงิน กล่องคูปอง →
  • แตะรูปหัวใจเพื่อเก็บสินค้าที่ชอบไว้ในรายการสินค้าที่อยากได้ รายการที่อยากได้ →

ผู้ขายและพันธมิตร

เส้นทางการเข้าร่วมสำหรับผู้ผลิตอุปกรณ์ โดจัง และสมาคม

  • ส่งใบสมัครเข้าร่วม ทีมงานจะพิจารณาและติดต่อกลับ สมัครเป็นผู้ขาย →
  • ผู้ขายที่ได้รับอนุมัติจะจัดการสินค้า คำสั่งซื้อ คำร้อง และการชำระบัญชีเองผ่านพอร์ทัลผู้ขาย

ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามของคุณจะได้รับการบันทึกในภาษาที่คุณเขียน

  • ประกาศจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงเรื่องการจัดส่งและนโยบาย ประกาศ →
  • หน้าคำถามที่พบบ่อยรวบรวมคำตอบของคำถามที่มีผู้สอบถามมากที่สุด คำถามที่พบบ่อย →
  • ฝากคำถามแบบตัวต่อตัว แล้วทีมงานจะตอบกลับทางอีเมล สอบถามตัวต่อตัว →

คำถามที่พบบ่อย

สั่งซื้อจากต่างประเทศได้ไหม?

ได้ เมื่อเลือกประเทศปลายทาง ระบบจะคำนวณค่าจัดส่งและภาษีโดยประมาณของประเทศนั้น รายชื่อประเทศที่จัดส่งได้อยู่ในหน้าชำระเงิน

ใครเป็นผู้ชำระภาษีศุลกากร?

หากเลือก DDU ตอนชำระเงิน ผู้รับจะเป็นผู้ชำระที่ประเทศปลายทาง แต่หากเลือก DDP ภาษีโดยประมาณจะถูกชำระพร้อมคำสั่งซื้อ จึงไม่ต้องจ่ายเพิ่มที่ปลายทาง

ซื้อได้ไหมโดยไม่สร้างบัญชี?

ได้ ใช้ "ดำเนินการต่อแบบไม่สมัครสมาชิก" ที่หน้าเข้าสู่ระบบ แล้วภายหลังตรวจสอบคำสั่งซื้อด้วยหมายเลขคำสั่งซื้อและอีเมล

ราคาที่แสดงคือยอดที่ต้องชำระจริงหรือไม่?

สกุลเงินที่แสดงเป็นการแปลงค่าเพื่ออ้างอิงตามภาษาของคุณ การเรียกเก็บและการชำระบัญชีจริงคิดเป็นเงินวอนเกาหลี (KRW) อัตราแลกเปลี่ยนของผู้ออกบัตรจึงอาจทำให้ยอดต่างกันเล็กน้อย

เมื่อเปลี่ยนภาษา คำอธิบายสินค้าจะถูกแปลด้วยหรือไม่?

ใช่ ชื่อสินค้า สรุป และรายละเอียดจัดเตรียมไว้แยกตามภาษา มีเพียงรายการที่ยังไม่ได้แปลเท่านั้นที่แสดงเป็นภาษาอังกฤษ

ยังมีคำถามอยู่ไหม?

ส่งคำถามเรื่องคำสั่งซื้อ การจัดส่ง หรือพิธีการศุลกากรผ่านการสอบถามตัวต่อตัว เราอ่านในภาษาที่คุณเขียน

ส่งคำถาม