Offizieller Store Taein × World Taekwondo

Einkaufsleitfaden

Alles, was Sie für diesen Store brauchen – von der Bestellung bis zu internationalem Versand und Zoll. Jeder Punkt führt direkt zur passenden Seite.

Erste Schritte

Wählen Sie zuerst Sprache und Währung – alle weiteren Seiten richten sich danach.

  • Wählen Sie über das Globus-Symbol oben rechts eine von 16 Sprachen. Preise werden in die Währung der Region umgerechnet; Arabisch und Persisch werden von rechts nach links dargestellt.
  • Die Registrierung erfolgt in drei Schritten: Vorteile ansehen, Bedingungen akzeptieren, Daten eingeben. Registrieren →
  • Sie können auch mit einem Naver- oder Kakao-Konto starten; bei gleicher E-Mail wie in der Taein-Community (SNS) werden beide Zugänge automatisch verknüpft. Passwort vergessen? Nutzen Sie „Passwort vergessen" auf der Anmeldeseite. Anmelden →

Produkte finden

Suche, Kategorien oder kuratierte Bereiche – überall sehen Sie dieselben Produktinformationen.

  • Nutzen Sie die Suchleiste oben und schränken Sie sie auf eine Kategorie ein. Produkte ansehen →
  • Wenn Sie eine Hauptkategorie wählen, erscheinen auch die Produkte der Unterkategorien. Kategorien →
  • Die Bereiche Best, Neu und Geschenke bündeln, was gerade gefragt ist. Bestseller →
  • Abo-Produkte werden im von Ihnen gewählten Intervall automatisch erneut versandt. Abonnements →
  • Im weltweiten Dojang-Verzeichnis suchen Sie nach Land und Region. Dojang finden →

Bestellen

Legen Sie Artikel in den Warenkorb und zahlen Sie auf einmal – oder kaufen Sie direkt auf der Produktseite.

  • Im Warenkorb ändern Sie Mengen, entfernen Artikel und sehen die voraussichtlichen Versandkosten. Warenkorb →
  • Sie können ohne Konto bestellen – wählen Sie auf der Anmeldeseite „Als Gast fortfahren". Danach finden Sie die Bestellung über Bestellnummer und E-Mail.
  • Bezahlt wird per Karte (auch internationale Karten) oder Banküberweisung. Überweisungsbestellungen werden nach Zahlungseingang bestätigt.
  • Vorhandene Gutscheine und Punkte werden im Zahlungsschritt angerechnet.

Internationaler Versand & Zoll

Wählen Sie das Zielland – Fracht und Steuern für dieses Land werden vorab berechnet.

  • Der Versand wird aus Gewicht, Volumen und Zielzone berechnet. Liegt für das Land eine veröffentlichte Preisliste vor, wird sie exakt angewandt; nur Länder ohne Preisliste greifen auf einen Zonendurchschnitt zurück.
  • Geschätzte Zölle und Mehrwertsteuer werden vor der Zahlung angezeigt – auf Basis von HS-Code und Zollwert jeder Position, einschließlich der Freigrenze des Ziellandes.
  • Sie wählen zwischen DDU (Zahlung bei Ankunft) und DDP (vorausbezahlt). Bei DDP ist die geschätzte Steuer in Ihrer Zahlung enthalten – vor Ort kommt keine separate Rechnung.
  • Die angezeigte Währung ist eine Referenzumrechnung entsprechend Ihrer Sprache; Belastung und Abrechnung erfolgen tatsächlich in Won (KRW).

Nach der Bestellung

Lieferung verfolgen und Storno, Umtausch oder Rückgabe beantragen – alles unter Mein Konto.

  • In der Bestellhistorie sehen Sie Status und Sendungsnummer. Bestellhistorie →
  • Gastbestellungen finden Sie über Bestellnummer und Käuferdaten. Gastbestellung suchen →
  • Beantragen Sie Storno, Umtausch oder Rückgabe in der Bestelldetailansicht und verfolgen Sie den Verlauf unter Reklamationen. Reklamationen →
  • Nach abgeschlossener Lieferung können Sie eine Bewertung schreiben; vor dem Kauf können Sie eine Produktfrage stellen. Bewertung schreiben →

Vorteile

Punkte und Gutscheine werden gemeinsam im Zahlungsschritt angerechnet.

  • Punkte entsprechen 1P = 1 KRW und sind nach Kaufbestätigung einsetzbar. Punkte →
  • Sichern Sie sich Gutscheine auf der Produktseite oder in Ihrer Gutscheinbox – beim Bezahlen erscheinen sie automatisch. Gutscheinbox →
  • Tippen Sie auf das Herz, um Artikel in Ihrer Wunschliste zu behalten. Wunschliste →

Verkäufer & Partner

Der Weg für Ausrüstungshersteller, Dojangs und Verbände in den Store.

  • Senden Sie eine Bewerbung – unser Team prüft sie und meldet sich bei Ihnen. Verkäufer werden →
  • Freigegebene Verkäufer verwalten Produkte, Bestellungen, Reklamationen und Abrechnungen selbst im Verkäuferportal.

Kundenservice

Ihre Anfrage geht in der Sprache ein, in der Sie sie verfasst haben.

  • In den Mitteilungen finden Sie Versand- und Richtlinienänderungen. Mitteilungen →
  • Die FAQ bündelt Antworten auf die häufigsten Fragen. FAQ →
  • Stellen Sie eine 1:1-Anfrage – unser Team antwortet per E-Mail. 1:1-Anfrage →

Häufige Fragen

Kann ich aus dem Ausland bestellen?

Ja. Wählen Sie das Zielland – Versandkosten und geschätzte Steuern für dieses Land werden berechnet. Die Länderliste finden Sie im Bezahlvorgang.

Wer zahlt die Zollgebühren?

Wählen Sie beim Bezahlen DDU, zahlt die empfangende Person bei Ankunft. Bei DDP wird die geschätzte Steuer mit der Bestellung beglichen – vor Ort fällt nichts an.

Kann ich ohne Konto kaufen?

Ja. Wählen Sie „Als Gast fortfahren" auf der Anmeldeseite und rufen Sie die Bestellung später über Bestellnummer und E-Mail auf.

Ist der angezeigte Preis der tatsächlich belastete Betrag?

Die angezeigte Währung ist eine Referenzumrechnung für Ihre Sprache. Belastung und Abrechnung erfolgen in Won (KRW); der Kurs Ihres Kartenausstellers kann daher zu kleinen Abweichungen führen.

Ändern sich auch die Produktbeschreibungen beim Sprachwechsel?

Ja. Produktnamen, Kurztexte und Beschreibungen werden je Sprache gepflegt; nur noch nicht übersetzte Felder erscheinen auf Englisch.

Noch eine Frage?

Stellen Sie Fragen zu Bestellung, Versand oder Zoll über eine 1:1-Anfrage – wir lesen sie in Ihrer Sprache.

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