Penyedia resmi perlengkapan Taekwondo
Panduan belanja
Semua yang Anda perlukan untuk memakai toko ini — dari memesan hingga pengiriman internasional dan bea masuk. Tiap butir langsung menuju halaman terkait.
Memulai
Atur bahasa dan mata uang lebih dulu — semua halaman berikutnya mengikuti pilihan Anda.
- Pilih satu dari 16 bahasa lewat ikon globe di kanan atas. Harga dikonversi ke mata uang wilayah tersebut, dan bahasa Arab serta Persia ditampilkan dari kanan ke kiri.
- Pendaftaran terdiri dari tiga langkah: lihat manfaat, setujui ketentuan, isi data Anda. Daftar →
- Anda juga bisa mulai dengan akun Naver atau Kakao; bila emailnya sama dengan komunitas Taein (SNS), kedua login otomatis terhubung. Lupa kata sandi? Gunakan "Lupa kata sandi" di layar masuk. Masuk →
Menemukan produk
Pencarian, kategori, atau sudut pilihan — semua jalur menampilkan informasi produk yang sama.
- Gunakan kolom pencarian di atas dan persempit ke kategori tertentu. Lihat produk →
- Memilih kategori utama juga menampilkan produk dari subkategorinya. Kategori →
- Sudut Best, Baru, dan Hadiah mengumpulkan barang yang sedang laris. Terlaris →
- Produk langganan dikirim ulang otomatis sesuai interval yang Anda tetapkan. Langganan →
- Direktori dojang global memungkinkan pencarian berdasarkan negara dan wilayah. Cari dojang →
Membuat pesanan
Masukkan ke keranjang dan bayar sekaligus, atau beli langsung dari halaman produk.
- Di keranjang Anda bisa mengubah jumlah, menghapus item, dan melihat perkiraan ongkos kirim. Keranjang →
- Anda bisa memesan tanpa akun — pilih "Lanjut sebagai tamu" di layar masuk. Setelah itu cek pesanan dengan nomor pesanan dan email.
- Pembayaran melalui kartu (termasuk kartu internasional) atau transfer bank. Pesanan transfer dikonfirmasi setelah setoran diverifikasi.
- Kupon dan poin yang Anda miliki diterapkan pada tahap pembayaran.
Pengiriman internasional & bea masuk
Pilih negara tujuan dan kami menghitung ongkos angkut serta pajak untuk negara itu di awal.
- Ongkos kirim dihitung dari berat, volume, dan zona tujuan. Bila negara punya daftar tarif resmi, tarif itu dipakai apa adanya; hanya negara tanpa daftar tarif yang memakai rata-rata zona.
- Perkiraan bea dan PPN ditampilkan sebelum pembayaran, berdasarkan kode HS dan nilai deklarasi tiap barang, termasuk ambang bebas bea negara tujuan.
- Anda memilih antara DDU (bayar saat tiba) dan DDP (prabayar). Dengan DDP, perkiraan pajak sudah termasuk dalam pembayaran sehingga tidak ada tagihan terpisah di negara tujuan.
- Mata uang yang ditampilkan adalah konversi acuan sesuai bahasa Anda; penagihan dan penyelesaian sebenarnya dalam won Korea (KRW).
Setelah memesan
Pantau pengiriman serta ajukan pembatalan, penukaran, atau pengembalian — semuanya dari Halaman Saya.
- Riwayat pesanan menampilkan status pesanan dan nomor resi. Riwayat pesanan →
- Pesanan tamu dicek dengan nomor pesanan dan data pemesan. Cek pesanan tamu →
- Ajukan pembatalan, penukaran, atau pengembalian dari halaman detail pesanan, lalu ikuti prosesnya di Klaim. Klaim →
- Setelah pengiriman selesai Anda bisa menulis ulasan; sebelum membeli Anda bisa mengajukan pertanyaan produk. Tulis ulasan →
Keuntungan
Poin dan kupon diterapkan bersamaan pada tahap pembayaran.
- Poin bernilai 1P = 1 KRW dan bisa dipakai setelah pembelian dikonfirmasi. Poin →
- Ambil kupon dari halaman produk atau kotak kupon Anda, dan kupon itu muncul otomatis saat checkout. Kotak kupon →
- Ketuk ikon hati untuk menyimpan barang favorit di wishlist. Wishlist →
Penjual & mitra
Jalur bergabung bagi produsen perlengkapan, dojang, dan asosiasi.
- Kirim formulir pendaftaran, tim kami akan meninjau dan menghubungi Anda. Ajukan jadi penjual →
- Penjual yang disetujui mengelola produk, pesanan, klaim, dan penyelesaian sendiri di portal penjual.
Dukungan pelanggan
Pertanyaan Anda diterima dalam bahasa yang Anda gunakan.
- Pengumuman memuat pembaruan pengiriman dan kebijakan. Pengumuman →
- Halaman FAQ memuat jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan. FAQ →
- Kirim pertanyaan 1:1 dan tim kami akan membalas lewat email. Pertanyaan 1:1 →
Pertanyaan yang sering diajukan
Bisakah saya memesan dari luar Korea?
Bisa. Pilih negara tujuan, lalu ongkos kirim dan perkiraan pajak untuk negara itu akan dihitung. Daftar negara tujuan ada di layar checkout.
Siapa yang membayar bea masuk?
Bila memilih DDU saat checkout, penerima membayar setibanya barang. Bila memilih DDP, perkiraan pajak dibayar bersama pesanan sehingga tidak ada tagihan di negara tujuan.
Bisakah saya membeli tanpa membuat akun?
Bisa. Gunakan "Lanjut sebagai tamu" di layar masuk, lalu cek pesanan dengan nomor pesanan dan email Anda.
Apakah harga yang ditampilkan sama dengan yang saya bayar?
Mata uang yang ditampilkan adalah konversi acuan untuk bahasa Anda. Penagihan dan penyelesaian sebenarnya dalam won Korea (KRW), sehingga kurs penerbit kartu dapat menimbulkan selisih kecil.
Apakah deskripsi produk ikut berubah saat saya ganti bahasa?
Ya. Nama produk, ringkasan, dan deskripsi disiapkan per bahasa; hanya bagian yang belum diterjemahkan yang tampil dalam bahasa Inggris.
Masih ada pertanyaan?
Kirim pertanyaan soal pesanan, pengiriman, atau kepabeanan lewat pertanyaan 1:1 — kami membacanya dalam bahasa yang Anda tulis.