ご利用ガイド
ご注文から国際配送・関税まで、このストアを使うために必要なことだけをまとめました。各項目から実際の画面へ直接移動できます。
はじめに
最初に言語と通貨を合わせておくと、以降の画面すべてがその基準で表示されます。
商品を探す
検索・カテゴリ・特集のどこから入っても、同じ商品情報が表示されます。
注文する
カートにまとめて入れて一括で決済するか、商品ページから直接購入できます。
- カートでは数量の変更・削除と、送料の概算確認ができます。 カート →
- アカウントがなくても注文できます。ログイン画面で「ゲストとして続ける」を選んでください。注文後は注文番号とメールアドレスで照会します。
- お支払いはカード(海外カードを含む)と銀行振込です。銀行振込は入金確認後に注文が確定します。
- お持ちのクーポンとポイントはお支払い画面で適用します。
国際配送と関税
お届け先の国を選ぶと、その国の基準で送料と税金を事前に計算して表示します。
- 送料は重量・容積と目的地の地域区分から計算します。公示運賃表がある国はその運賃表をそのまま適用し、ない国だけ地域平均で概算します。
- 関税・付加価値税の概算額を決済前に表示します。各商品の HS コードと申告価額を基準に、仕向国の免税限度額まで反映します。
- DDU(到着地払い)と DDP(前払い)から選べます。DDP を選ぶと概算税額が支払額に含まれるため、現地で別途課税通知を受け取ることはありません。
- 表示通貨は選択した言語に合わせた換算の参考額で、実際の請求・決済は韓国ウォン(KRW)が基準です。
注文後
配送状況の確認から、キャンセル・交換・返品の申請まで、マイページで行えます。
特典
ポイントとクーポンはお支払い画面でまとめて適用されます。
- ポイントは1P = 1ウォンとして使え、購入確定後に利用可能になります。 ポイント →
- クーポンは商品ページやクーポンボックスで取得しておくと、決済時に自動的に一覧へ表示されます。 クーポンボックス →
- 気になる商品はハートを押してウィッシュリストに保存できます。 ウィッシュリスト →
販売者・パートナー
用品メーカー・道場・協会のための出店ルートです。
- 出店申込書をお送りいただくと、担当者が確認のうえご連絡します。 出店申込 →
- 承認された販売者は、販売者ポータルで商品・注文・クレーム・精算を自分で管理します。
カスタマーサポート
お問い合わせは、書かれた言語のまま受け付けます。
- お知らせで、配送やポリシー変更の案内を確認できます。 お知らせ →
- FAQ によくあるご質問への回答をまとめています。 FAQ →
- 1:1 お問い合わせを送っていただくと、担当者がメールでご返信します。 1:1 お問い合わせ →
よくあるご質問
海外からでも注文できますか?
はい。お届け先の国を選ぶと、その国基準の送料と概算税額が計算されます。発送可能な国は決済画面の国リストでご確認ください。
関税は誰が負担しますか?
決済画面で DDU を選ぶと到着国で受取人が納付し、DDP を選ぶと概算税額を注文時に合わせて支払うため現地での納付はありません。
会員登録なしで購入できますか?
可能です。ログイン画面の「ゲストとして続ける」から進み、その後は注文番号とメールアドレスで注文を照会します。
表示されている価格が実際の支払額ですか?
表示通貨は選択した言語に合わせた換算の参考値です。実際の請求・決済は韓国ウォン(KRW)が基準のため、カード会社の為替レートにより多少の差が生じることがあります。
言語を変えると商品説明も翻訳されますか?
はい。商品名・要約・詳細説明は言語ごとに用意しており、まだ翻訳がない項目だけ英語で表示されます。
ほかにご不明な点はありますか?
ご注文・配送・通関に関するお問い合わせは 1:1 お問い合わせからお送りください。書かれた言語のまま確認します。