กรอบใบประกาศ (ดั้ง/พุม)

การจัดส่งในประเทศ

• ค่าจัดส่งมาตรฐาน 3,000 วอน · ฟรีเมื่อซื้อเกิน 50,000 วอน
• เชจูและเกาะห่างไกลมีค่าจัดส่งเพิ่มเติม
• ชำระก่อน 14:00 น. ส่งภายในวันทำการเดียวกัน ได้รับใน 1–3 วัน

การจัดส่งระหว่างประเทศ

• เราจัดส่งกว่า 200 ประเทศ ค่าขนส่งคำนวณอัตโนมัติที่หน้าชำระเงินตามโซนปลายทางและน้ำหนักคิดค่าบริการ
• น้ำหนักคิดค่าบริการคือค่าที่มากกว่าระหว่างน้ำหนักจริงกับน้ำหนักปริมาตร (ย×ก×ส÷6,000) สินค้าขนาดใหญ่ เช่น เกราะลำตัว เสื่อ และกระเป๋า คิดตามปริมาตร
• คำสั่งซื้อที่เกินยอดกำหนดได้ส่วนลดค่าขนส่งระหว่างประเทศ โดยมีเพดานตามโซน
• ระยะเวลาขนส่งโดยทั่วไปคือเอเชีย 3–7 วัน อเมริกาและยุโรป 5–12 วัน ภูมิภาคอื่น 7–20 วัน ทั้งนี้ขึ้นกับพิธีการศุลกากร
• สินค้าสั่งทำและตัวเลือกปักจะใช้เวลาผลิตเพิ่มเติม

ภาษีและพิธีการศุลกากร

• โดยค่าเริ่มต้นเราจัดส่งแบบ DDU: ผู้รับชำระภาษีและอากรที่ปลายทางเมื่อรับของ
• ที่หน้าชำระเงินคุณเลือกให้ผู้ขายชำระล่วงหน้า (DDP) ได้: จ่ายภาษีโดยประมาณไว้ก่อน และไม่ต้องจ่ายอะไรตอนรับของ
• แต่ละประเทศมีเกณฑ์ยกเว้นภาษี คำสั่งซื้อยอดน้อยจึงไม่เสียอากร ดูยอดประมาณได้ที่หน้าชำระเงิน
• เราจัดเตรียมและแนบใบกำกับสินค้าเชิงพาณิชย์ที่ศุลกากรต้องการ (รหัส HS แหล่งกำเนิด มูลค่าสำแดง) ไปกับพัสดุ

การเปลี่ยน/คืนในประเทศ

• ยื่นคำขอได้ภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า
• กรณีเปลี่ยนใจ ลูกค้ารับผิดชอบค่าจัดส่งไป-กลับ
• สินค้าที่ซัก สวมใส่ หรือชำรุด สินค้าสั่งทำ เช่น งานปัก และเกราะอิเล็กทรอนิกส์หรือเซ็นเซอร์ที่เปิดใช้แล้ว ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้

การเปลี่ยน/คืนระหว่างประเทศ

• สำหรับการคืนสินค้าระหว่างประเทศเพราะเปลี่ยนใจ ลูกค้าเป็นผู้ชำระค่าขนส่งระหว่างประเทศไป-กลับ ซึ่งอาจสูงกว่าราคาสินค้า
• หากปฏิเสธการรับหรือถูกตีกลับเพราะไม่ชำระภาษี ค่าขนส่งไป-กลับและค่าใช้จ่ายทางศุลกากรที่เกิดขึ้นจะถูกหักจากยอดคืนเงิน
• สินค้าชำรุดหรือส่งผิด เรารับผิดชอบเต็มจำนวนทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ

• คืนเงินภายใน 3 วันทำการ หลังรับสินค้าคืนและตรวจสอบเรียบร้อย
• ยอดเงินอาจใช้เวลาเพิ่มอีกไม่กี่วันทำการ ขึ้นอยู่กับช่องทางชำระเงิน
• ภาษีและอากรที่ชำระไปแล้วสำหรับคำสั่งซื้อระหว่างประเทศ เราไม่สามารถคืนให้ได้ ต้องยื่นขอคืนกับศุลกากรปลายทางโดยตรง
• ภาษีที่ชำระล่วงหน้าแบบ DDP จะคืนให้เฉพาะกรณียกเลิกคำสั่งซื้อก่อนผ่านพิธีการศุลกากร
• สินค้าดิจิทัลและคอร์สออนไลน์คืนเงินได้เฉพาะกรณีที่ยังไม่มีประวัติการเข้าเรียน