Sabuk poom (merah/biru)

Pengiriman domestik

• Ongkir standar KRW 3.000 · gratis di atas KRW 50.000
• Ada biaya tambahan untuk Jeju dan pulau terpencil
• Dibayar sebelum pukul 14.00 dikirim di hari kerja yang sama; tiba dalam 1–3 hari

Pengiriman internasional

• Kami mengirim ke lebih dari 200 negara. Tarif dihitung otomatis saat checkout berdasarkan zona tujuan dan berat terhitung
• Berat terhitung adalah yang terbesar antara berat aktual dan berat volume (P×L×T÷6,000). Barang besar seperti pelindung dada, matras, dan tas dihitung per volume
• Pesanan di atas nominal tertentu mendapat diskon ongkir internasional dengan batas per zona
• Waktu transit biasanya 3–7 hari untuk Asia, 5–12 hari untuk Amerika dan Eropa, serta 7–20 hari untuk wilayah lain; bea cukai dapat mengubahnya
• Produk custom dan opsi bordir memerlukan waktu produksi tambahan

Bea & kepabeanan

• Secara default kami mengirim DDU: bea dan pajak dibayar penerima saat pengiriman
• Saat checkout Anda dapat memilih dibayar di muka oleh penjual (DDP): bea perkiraan dibayar lebih dulu dan tidak ada tagihan saat pengiriman
• Setiap negara punya ambang bebas bea, jadi pesanan kecil tidak dikenai bea. Perkiraannya terlihat saat checkout
• Kami menyiapkan dan melampirkan faktur komersial yang dibutuhkan bea cukai (kode HS, asal, nilai yang dideklarasikan)

Penukaran & retur domestik

• Anda dapat mengajukan dalam 7 hari setelah barang diterima
• Untuk pengembalian karena berubah pikiran, ongkir pulang-pergi ditanggung pelanggan
• Barang yang sudah dicuci, dipakai, atau rusak, produk custom seperti bordir, serta pelindung elektronik dan sensor yang sudah dibuka tidak dapat ditukar atau dikembalikan

Penukaran & retur internasional

• Untuk retur internasional karena berubah pikiran, pelanggan membayar ongkos kirim internasional pulang-pergi yang bisa melebihi harga barang
• Jika paket ditolak atau dikembalikan karena bea tidak dibayar, ongkos kirim pulang-pergi dan biaya kepabeanan yang timbul dipotong dari pengembalian dana
• Cacat produk atau salah kirim kami tanggung sepenuhnya, baik domestik maupun internasional

• Pengembalian dana diproses dalam 3 hari kerja setelah barang retur diambil dan diperiksa
• Tergantung metode pembayaran, dana bisa perlu beberapa hari kerja tambahan untuk masuk
• Bea dan pajak yang sudah dibayar pada pesanan internasional tidak dapat kami kembalikan; Anda harus mengajukannya langsung ke bea cukai negara tujuan
• Bea yang dibayar di muka dengan DDP hanya dikembalikan bila pesanan dibatalkan sebelum proses kepabeanan
• Produk digital dan kelas online hanya bisa direfund jika belum ada riwayat akses