ड्यूल माउथगार्ड

घरेलू शिपिंग

• मानक शिपिंग ₩3,000 · ₩50,000 से अधिक पर मुफ़्त
• जेजू और दूरस्थ द्वीपों के लिए अतिरिक्त शुल्क
• दोपहर 2 बजे से पहले भुगतान पर उसी कार्यदिवस डिस्पैच; औसतन 1~3 दिन में डिलीवरी

अंतरराष्ट्रीय शिपिंग

• 200 से अधिक देशों में भेजते हैं। भाड़ा गंतव्य क्षेत्र और शुल्क योग्य वज़न के आधार पर चेकआउट में स्वतः गणना होता है
• शुल्क योग्य वज़न, वास्तविक वज़न और आयतन-वज़न (ल×चौ×ऊ÷6,000) में से बड़ा होता है। होगू, मैट, बैग जैसे भारी-आयतन सामान पर आयतन-वज़न लगता है
• एक निश्चित राशि से अधिक के ऑर्डर पर अंतरराष्ट्रीय भाड़े में छूट मिलती है, जिसकी सीमा क्षेत्र के अनुसार तय है
• पारगमन समय आमतौर पर एशिया 3~7 दिन, अमेरिका·यूरोप 5~12 दिन, अन्य क्षेत्र 7~20 दिन; सीमा शुल्क के कारण बदल सकता है
• ऑर्डर पर बने और कढ़ाई वाले विकल्पों में उत्पादन समय जुड़ता है

शुल्क और सीमा शुल्क

• डिफ़ॉल्ट रूप से DDU पर भेजते हैं: सीमा शुल्क और कर प्राप्तकर्ता डिलीवरी के समय स्थानीय रूप से चुकाते हैं
• चेकआउट में विक्रेता पूर्व-भुगतान (DDP) चुन सकते हैं: अनुमानित शुल्क पहले चुकाएँ, डिलीवरी पर कुछ न दें
• हर देश की न्यूनतम सीमा होती है, इसलिए छोटे ऑर्डर पर शुल्क नहीं लगता। अनुमान चेकआउट में देख सकते हैं
• सीमा शुल्क के लिए ज़रूरी वाणिज्यिक चालान (HS कोड, उत्पत्ति, घोषित मूल्य) हम तैयार कर भेजते हैं

घरेलू विनिमय और वापसी

• सामान मिलने के 7 दिनों के भीतर अनुरोध कर सकते हैं
• मन बदलने पर आने-जाने का शिपिंग खर्च ग्राहक वहन करता है
• धुले, पहने या क्षतिग्रस्त सामान, कढ़ाई जैसे ऑर्डर-निर्मित सामान, और खोले गए इलेक्ट्रॉनिक होगू·सेंसर वापस नहीं होते

अंतरराष्ट्रीय विनिमय और वापसी

• विदेशी ऑर्डर पर मन बदलने से वापसी में आने-जाने का अंतरराष्ट्रीय भाड़ा ग्राहक वहन करता है, जो सामान की कीमत से अधिक हो सकता है
• यदि सामान अस्वीकार किया जाए या शुल्क न चुकाने से वापस आए, तो आने-जाने का भाड़ा और लगे सीमा शुल्क खर्च धनवापसी से घटाए जाएँगे
• सामान में खराबी या गलत डिलीवरी का पूरा खर्च घरेलू और विदेशी दोनों में हम उठाते हैं

• वापस भेजा गया सामान मिलने और जाँच पूरी होने के 3 कार्यदिवसों में धनवापसी
• भुगतान माध्यम के अनुसार धनवापसी दिखने में कुछ अतिरिक्त कार्यदिवस लग सकते हैं
• विदेशी ऑर्डर पर पहले से चुकाए गए सीमा शुल्क और कर हम वापस नहीं कर सकते; इसके लिए गंतव्य सीमा शुल्क विभाग में सीधे आवेदन करना होगा
• DDP के तहत पूर्व-भुगतान किया गया शुल्क केवल तभी वापस होता है जब ऑर्डर सीमा शुल्क निकासी से पहले रद्द हो
• डिजिटल और ऑनलाइन कोर्स उत्पाद तभी वापस होते हैं जब कोई देखने का रिकॉर्ड न हो